Return Policy

পণ্যের মান ও গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে আমরা স্পষ্ট রিটার্ন নীতিমালা অনুসরণ করি।

রিটার্ন গ্রহণযোগ্য ক্ষেত্রে

• ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে
• পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ অবস্থায় পেলে
• অর্ডারকৃত প্রোডাক্টের সাথে মিল না থাকলে

রিটার্ন শর্তাবলি

• পণ্য গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জানাতে হবে
• পণ্য অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে
• প্রয়োজনে আনবক্সিং ভিডিও বা ছবি চাওয়া হতে পারে

রিফান্ড প্রক্রিয়া

রিটার্ন অনুমোদিত হলে পণ্য যাচাই শেষে এক্সচেঞ্জ বা রিফান্ড প্রদান করা হবে। রিফান্ডের সময় পেমেন্ট মাধ্যম অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

বিস্তারিত জানতে Contact Us পেজ থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।